Често задавани въпроси FAQ

Къде се намират магазините Ви?

Към днешна дата, разполагаме с два шоурума в София на ул.Ами Буе 51 и ул.Апостол Карамитев 2.

За по-детайлна информация относно адресите, може да прегледате картата на която са отбелязани.

Как мога да получа 7% отстъпка за онлайн поръчка?

Всички наши непромоционални продукти може да бъдат поръчани онлайн със 7% отстъпка.

Отстъпката ще се зареди автоматично след като добавите продукт в кошницата и не важи за продукти в активна промоция.

Мога ли да поръчам онлайн и да взема продуктите от магазин на Форма Баня?

Да, можете, но само от склада ни, който се намира на ул. Локомотив №4 в София. При финализиране на поръчка от нашия онлайн магазин може да изберете лично получаване.

В шоурумите ни има дребна арматура, сифони и смесители, като всико останало е мостри.

Колко е цената за доставка до собствен адрес?

Цената за доставка зависи от обема и теглото на поръчаните стоки.

Екипът на Форма Баня е ангажиран след направена онлайн поръчка да Ви уведоми по телефон или на имейл за крайната цена на поръчаните продукти с включен транспорт.

Повече информация относно доставката на поръчки може да намерите от тази страница https://formabania.bg/информация-за-транспорт-форма-баня

Кога е безплатна доставката?

Всички поръчки надхвърлящи 199 лв. за град София са с безплатен транспорт.

Мога ли да заплатя с дебитна или кредитна карта?

Можете да заплатите поръчаните продукти с кредитна или дебитна карта на място в наш магазин, където разполагаме с ПОС терминали.

Тук трябва да знаете, че ако продукта е с цена, която е промоционална или искате да ползвате отстъпката от 7% на място в шоурумите или склада,

която по принцип е само за онлайн пазаруване, то плащания на ПОС терминал не се приемат!

Изработвате ли 3D проекти на бани?

Условия за изработка на 3Д проект:

Изготвяне на 3D визуализация за 1 бр. помещение: 100 лв. Сумата се приспада след закупуване
на оборудване и/или плочки на стойност над 2000 лв. (в цената са
включени две визии и една корекция);

Всяка следваща корекция след първоначалната: 50 лв. (сумата не се приспада);

Изготвяне на допълнителен проект на същото помещение, с други плочки: 50
лв. (сумата не се приспада);

Необходимо е да ни предоставите информация/схема с размерите и
разположението на банята , моделът /моделите/ плочки, които сте избрали.

След одбрението на проекта, изготвяме предварителна калкулация на
необходимата Ви квадратура плочки, като Форма Баня не се ангажира за
връща обратно плочки особено ако са по индивидуална поръчка!

Мога ли да поръчам продукти на разсрочено плащане?

Да, можете. За да поръчате продукти на разсрочено плащане е необходимо да кандидатствате онлайн за кредит от TBI Bank.

Минималната сума за кандидатстване е 150 лв. (сто и петдесет лева).

Повече информация за покупки на разсрочено плащане, ще намерите на тази страница https://formabania.bg/razsrocheno-plashtane

Каква е гаранцията на продуктите предлагани във Formabania.bg?

Всички стоки, предлагани в онлайн магазина ни са със законова гаранция от 2 години съгласно чл. 112-115 от ЗЗП.

Някои продукти са с удължена гаранция съгласно политиката на доставчика.

Повече информация относно гаранционните ни условия може да откриете в нашите Общи условия, раздел Гаранционни условия.

FAQ

Продължете